Para poder definir Comunicación verbal y no verbal, debemos conocer el significado de COMUNICACIÓN.
Comunicación: Proceso en el cual se transmite información de un Emisor a un Receptor, el cual puede ser Verbal o No verbal.
Comunicación Verbal: Es la comunicación que se da a través de palabras, ya sea en formal oral ( lenguaje articulado, sonidos estructurados que dan lugar a las palabras), o escrita (medio de representación a través de signos).
Un ejemplo claro de esto son las cartas, discursos, conversaciones, debastes, graffitis, ideogramas, etc.
Comunicación No verbal: Es la comunicación que se da a través de los gestos, los que complentan la comunicación verbal.
"Una imagen vale más que mil palabras" ,con este dicho se deja en claro que muchas veces comunicamos más con el cuerpo y con gestos que con las mismas palabras, de hecho, de un 60% a 70 % de lo que comunicamos, lo decimos a través de gestos No Verbales.
Existen varios tipos de comunicación No Verbal:
Kinésica: Tiene relación con los movimientos corporales que ejecutamos al momento de establecer comunicación con un individuo, ej: Un Abrazo, apretón de manos, despedirse, parar la micro con el dedo índice, etc.
Proxémica: tiene relación con la cercanía de las personas al momento de comunicarse, aqui se desglosan dos tipos: Simétrica y Asimétrica.
Comunicación: Proceso en el cual se transmite información de un Emisor a un Receptor, el cual puede ser Verbal o No verbal.
Comunicación Verbal: Es la comunicación que se da a través de palabras, ya sea en formal oral ( lenguaje articulado, sonidos estructurados que dan lugar a las palabras), o escrita (medio de representación a través de signos).
Un ejemplo claro de esto son las cartas, discursos, conversaciones, debastes, graffitis, ideogramas, etc.
Comunicación No verbal: Es la comunicación que se da a través de los gestos, los que complentan la comunicación verbal.
"Una imagen vale más que mil palabras" ,con este dicho se deja en claro que muchas veces comunicamos más con el cuerpo y con gestos que con las mismas palabras, de hecho, de un 60% a 70 % de lo que comunicamos, lo decimos a través de gestos No Verbales.
Existen varios tipos de comunicación No Verbal:
Kinésica: Tiene relación con los movimientos corporales que ejecutamos al momento de establecer comunicación con un individuo, ej: Un Abrazo, apretón de manos, despedirse, parar la micro con el dedo índice, etc.
Proxémica: tiene relación con la cercanía de las personas al momento de comunicarse, aqui se desglosan dos tipos: Simétrica y Asimétrica.
- Relación Simétrica: Este tipo de proximidad se da cuando los participantes de la comunicación están en igualdad de condiciones, son pares, por ende, existe un grado confianza y un mismo "lenguaje" (Jerga, chistes, saludos, etc). Ej: Dos estudiantes de un mismo curso, amigos, familiares cercanos, vecinos, etc. en esta comunicación el lenguaje es algo mas informal, por la confianza existente entre los participantes.
- Relación Asimétrica: Este tipo de proximidad se da cuando los participantes de la comunicación se encuentran en jerarquía y no existe una igualdad de "conocimientos". Ej: Profesor- Alumno, Empleador- Empleado, Padres - Hijos, etc. es por esto que en esta comunicación, el lenguaje usado es mas formal.
